推 行 服 務 承 諾 及 其 表 現：

提供由環境委員會出版之刊物
服務質量指標	需提交之文件	2007年表現
對於親臨索取由環境委員會出版刊物之市民，我們承諾在15分鐘內完成接待程序。若因特殊情況未能按時完成，我們將作出解釋。	填寫申請表格（可親臨環境委員會索取或從環境委員會網站www.ambiente.gov.mo 下 載）	約80%

提 供 意 見 的 渠 道：

歡迎市民對環境委員會的各項服務及工作提出寶貴意見，請透過下列途徑與本委員會聯繫：

來 函 ： 環境委員會
　 　 　 澳門宋玉生廣場 393 至 437 號“皇朝廣場”十樓
傳 真 ： 2872 5129
電 話 ： 2872 5134
電 郵 ： ca@ambiente.gov.mo
網 頁 ： www.ambiente.gov.mo

辦 公 時 間 ：

週一至週四：早上 9 時至下午 1 時，下午 2 時 30 分至 5 時 45分
週五　　　：早上 9 時至下午 1 時，下午 2 時 30 分至 5 時 30分
(公眾假期除外)